(资料图片仅供参考)
日前,国家医保局办公室印发《关于实施医保服务十六项便民措施的通知》,明确简化手续、精简材料、压缩时限、创新服务模式,以提供更便捷、更优质、更高效的医保服务。
减环节,提速医保转移接续。精简办理材料,取消转出地出具参保凭证和转入地出具联系函两个办理环节,将原来45个工作日压缩为15个工作日,开通医保关系转移接续“跨省通办”服务。
优流程,便利异地就医备案。依托国家医保服务平台App、国家异地就医备案小程序,方便参保人线上办理异地备案;扩大备案范围至高血压、糖尿病等5种门诊慢特病患者;未异地备案的急诊抢救参保人可视同已备案;跨省长期居住人员在备案地和参保地可双向享待遇。
优服务,便捷医保信息查询。开通国家医保服务平台App、网厅或地方医保服务平台等多种查询渠道,在医保经办大厅和有条件的银行营业网点、社区服务中心、定点医药机构等场所设立医保自助区。
一站办,推行医保服务“一窗通办”。推进医保经办服务窗口“综合柜员制”,窗口前台不分险种、不分事项、一窗受理、一站式服务,后台分办联办快办。
减跑动,推进医保服务“网上办”。依托医保服务平台“个人网厅”“单位网厅”,实现参保查询、参保信息变更等高频事项“网上办”;推动实现医保电子凭证全流程应用,便捷持“码”就医购药。