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近日,国家卫生健康委、国家中医药局联合发布《全面提升医疗质量行动计划(2023—2025年)》。《行动计划》强调,以提高供给质量为主攻方向,中西医并重,加强全面质量安全管理,促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。涵盖40个评估指标的行动效果监测指标体系同时公布。
《行动计划》指出,全国二级以上医疗机构利用3年时间,在全行业进一步树立质量安全意识,完善质量安全管理体系和管理机制,进一步健全政府监管、机构自治、行业参与、社会监督的医疗质量安全管理多元共治机制,进一步巩固基础医疗质量安全管理,提升医疗质量安全管理精细化、科学化、规范化程度,进一步优化医疗资源配置和服务均衡性,提升重大疾病诊疗能力和医疗质量安全水平,持续改善人民群众对医疗服务的满意度。
《行动计划》从基础质量安全管理、关键环节和行为管理、质量安全管理体系建设等3个维度提出了28项措施,要求卫生健康行政部门围绕医疗质量安全管理组织体系、制度体系、工作机制,以及医务人员、药品器械、医疗技术等核心要素指导二级以上医疗机构进行完善落实,并着力加强急诊、门诊、日间、手术、患者随访等薄弱环节的质量安全管理;围绕日常诊疗行为、患者评估、三级查房、合理用药、检查检验、病历质量、会诊行为、急难危重患者救治、患者安全管理、护理服务进行部署,指导医疗机构提升全诊疗流程的质量安全;进一步健全质控体系和工作机制、加强质量安全信息公开、探索建立“以质为先”的绩效管理机制,并在工作中强化目标导向、充分发挥考核评估的指挥棒作用,督促指导医疗机构落实相关工作要求。
《行动计划》提出开展5个专项行动,分别为手术质量安全提升行动、以建立“以疾病为链条”诊疗模式为目标的“破壁”行动、病历内涵质量提升行动、患者安全专项行动和旨在加强质控组织体系建设的“织网”行动。